Midea Klima Garanti Süreleri
Midea Klima Model : Xtreme Save Eco ve CB1 = 6 Yıl Garantili
Midea Klima Model : Breezeles / All Easy Pro / GAIA = 8 Yıl Garantili
Midea Klima Model: Multi Split ve Ticari seri ( Kanallı, Kaset, Salon, Yer-tavan ) klimalarda 2 yıl Garanti süresi
Midea Klima Garanti Şartları Nelerdir?
• Bu garanti sistemi, 05 Nisan 2023 tarihi itibariyle satışı yapılarak faturası kesilen ve montajı yapılan ürünler için montaj tarihinden itibaren geçerlidir.
• 6 Yıl / 8 Yıl Garanti, kurulumu ve yılda bir kez bakımı FG Europe Yetkili Servisleri tarafından yapılan Midea markalı belirli model duvar tipi split klimalar için geçerlidir.
• İlgili garantinin geçerli olabilmesi için, ilgili ürünün satın alma ( fatura tarihi ) tarihinden itibaren en geç 6 ay içinde yetkili servis tarafından montajının yapılması gerekmektedir.
• Yetkili servis tarafından montaj yapılarak servis yazılımına ilgili montaj formunun doldurulması suretiyle son kullanıcının e-mail adresine pdf formatında servis montaj formu gönderilmesi kanuni zorunluluktur.
• Montajı Yetkili servis tarafından yapılan ürünün, konutlar için her yıl bir defa yetkili servis tarafından (ücretli) bakım yapılması ve sistemden bakım formu doldurularak kaydedilmesi gerekmektedir.
• İş yeri ( Ticaret hane / Kuaför, Lokanta, kahvehane, cafe vb.) kullanılan duvar tipi klimaların ( 6 ay da bir ) yetkili servis tarafından (ücretli) klima bakım yapılması ve sistemden bakım formu doldurularak kaydedilmesi gerekmektedir.
• ***Son kullanıcının, yetkili servis tarafından kendisine e-mail veya farklı bir şekilde iletilen pdf formatındaki servis hizmet formunu ve gerekli bilgileri fgeurope.com.tr adresindeki garanti takip formu linki üzerinden yükleyerek onaylaması gerekmektedir. ( mailin aşağısında ilgili formun linkini bulabilirsiniz. )
• Ürünün bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı fabrikasyon hatalara karşı garanti kapsamındadır.
• Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
• Bakım, müşterinin sorumluğunda olup bakımsızlıktan kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Cihazın çalışması için gerekli şebeke voltajının + %15 ile -%10 aralığında sağlanması müşterinin sorumluluğundadır. Yüksek voltaj veya düşük voltajdan kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.